跳到主要內容區塊

臺南市政府財政稅務局「速利得」免下車服務作業要點



臺南市政府財政稅務局「速利得」免下車服務作業要點

中華民國100年1月25日稅納字第1001400194號函新訂
中華民國105年7月19日南市財綜字第1056300014號函修訂

一、作業目的:為增進行政效能,提供迅速便捷服務環境,節省民眾洽公時間,以提升為民服務品質。

二、作業依據:本局提升服務品質執行計畫。

三、服務項目:

項目 本轄 跨機關
1.核發房屋稅籍證明 v v
2.核發房屋稅繳納證明 v v
3.核發地價稅繳納證明 v v
4.核發使用牌照稅繳納證明 v v
5.契價證明書 v v
6.房屋稅開徵期間補發繳款書 v v
7.地價稅開徵期間補發繳款書 v v
8.使用牌照稅開徵期間補發繳款書 v v
9.房屋稅課稅明細表 v v
10.地價稅課稅明細表 v v
11.無違章欠稅證明 v
12.土地增值稅曾否享用自用住宅優惠稅率查詢 v
13.代收及代轉送申請書 v
14.索取空白書表及宣傳資料 v
15.其他 v

四、受理專線:

(一) 電話及傳真預約:

單位 電話預約號碼 傳真預約號碼
臺南分局 06-2160216轉1886 06-2119649
安南分局 06-2565148轉306 06-2462921
新營分局 06-6351141轉3602 06-6353842
新化分局 06-5981110轉2508 06-5988275
佳里分局 06-7224178轉5417 06-7212869

(二) 網路預約

 

五、作業單位:各分局稅務管理股。

六、檢附證件:

(一) 親自領取:攜帶申請人身分證正本、印章。

(二) 委託申請:攜帶申請人身分證影本、印章及代理人身分證正本、印章、委託書。

七、取件時間:

(一) 上午申請者,可於當日下午上班時間取件;下午申請者,可於次日上午上班時間取件。

(二) 申請案件自預約日起至取件日止,期限為5天(包含例假日),逾取件時間未領取者,予以註銷。

八、作業流程:

(一)申請人以電話、傳真或網際網路方式預約申辦,承辦人員皆須明確告知應檢附之文件及約定取件之時間與地點。

(二)將預約相關資料登錄於稅務管理系統之「全功能服務櫃臺系統」(YRQ),並列印電腦申請書及填寫預約登記簿,於申請書加蓋「速利得免下車服務」戳章、加註受理及預計取件時間等紀錄。

(三)民眾於預約時間至各分局大門口時,得按速利得免下車服務鈴(同愛心鈴)或電話通知全功能服務櫃臺領件,承辦人員於交付文件前,應依全功能服務櫃臺作業規定審核及備查文件,惟服務項目13至15由申請人或代理人於申請書上簽收即可。

(四)逾期未領取或登錄預約資料不實致無法聯絡,承辦人員應於2日內以「未到分局申領」為由,簽請註銷申請案件,已列印未領取資料,予以作廢併案歸檔備查,並於預約登記簿註記。

(五)對於運用「速利得免下車服務」案件,承辦人員按月將申請書以創稿方式存查,各分局並請於次月5日前將預約登記簿及統計表回報總局綜合企劃科彙辦。


發佈者:臺南市政府財政稅務局
更新時間: 2018-11-07 16:20:00

頁尾功能連結