臺南市政府財政稅務局
符合筆數：1252筆 / 共 84 頁
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2026-09-11新營分局服務人員張00接聽民眾詢問繼承土地之稅務問題，耐心解說，使其備感溫馨。由分局主任予以嘉勉並列入平時及年終考核。
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2026-08-27詢問租稅宣導訊息，臺南分局稅務管理股服務人員陳00態度不佳，急著掛電話，或請民眾自行到官網查看。加強同仁為民服務專業訓練，並要求應對語氣口吻應更親切和藹，避免造成民眾觀感不佳，以提升服務品質。
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2026-08-09新化分局土地增值稅股服務人員丁00、劉00服務親民、細心說明指導土增稅及契稅申報。由分局主任予以嘉勉並列入平時及年終考核。
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2026-08-05臺南分局地價稅股服務人員蔡00服務專業、優良。由分局主任予以嘉勉並列入平時及年終考核。
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2026-07-17臺南分局土地增值稅股服務人員洪00熱心解說並協助將案件轉至佳里分局，給民眾很棒的洽公體驗。由分局主任予以嘉勉並列入平時及年終考核。
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2026-07-15詢問農地買賣事宜，新化分局土地增值稅股服務人員丁00、徐00提供專業熱心協助、稅務管理股服務人員王00熱心幫忙。由分局主任予以嘉勉並列入平時及年終考核。
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2026-07-14詢問土地增值稅申請，新化分局土地增值稅股服務人員林00很有耐心告知申請步驟及熱心服務。由分局主任予以嘉勉並列入平時及年終考核。
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2026-05-25民眾反映因不諳稅務法令與行政程序，對於繼承導致產權變更之房屋，未即時主動申請自住住家用房屋稅稅率，而須負擔較高稅賦一事感到不滿。本案已請民眾補正相關繼承資料俾憑辦理，並提醒同仁針對繼承案件加強主動輔導民眾提出申請，以減少類此案件發生，提升為民服務品質。
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2026-05-20新化分局土地增值稅股服務人員邱OO、丁OO及稅務管理股服務人員王OO協助民眾申報土地增值稅及契稅，熱心誠懇，親切說明指導。由分局主任予以嘉勉並列入平時及年終考核。
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2026-05-14佳里分局稅務管理股服務人員鄭OO熱忱、負責。於分局會議公開表揚，勉勵同仁以其為模範。
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2026-05-11民眾反映未收到115年期房屋稅單，擔心機關作業流程有誤或要求補寄稅單等。已向民眾說明，本市自115年期起住家用房屋免徵房屋稅現值標準調整至11萬4,000元，該民眾所有之房屋符合115年期免徵房屋稅之規定，故不寄發稅單。
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2026-05-07臺南分局地增值稅股服務人員吳OO服務態度親切主動且專業的協助。由分局主任予以嘉勉並列入平時及年終考核。
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2026-04-30民眾反映未收到115年期房屋稅單，擔心機關作業流程有誤或要求補寄稅單等。已向民眾說明，本市自115年期起住家用房屋免徵房屋稅現值標準調整至11萬4,000元，該民眾所有之房屋符合115年期免徵房屋稅之規定，故不寄發稅單。
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2026-04-29臺南分局房屋股服務人員黃OO親切有耐心的協助民眾辦理異動資料。於分局會議予以嘉勉並列入平時及年終考核。
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2026-04-29民眾從高雄至分局洽公，佳里分局稅務管理股服務人員鄭OO熱心指導，讓民眾順利完成。於分局會議公開表揚，勉勵同仁以其為模範。
